畑と牛と要相談。~十勝清水の農家のブログ~
日々の出来事、読書の軌跡等を記した雑記帳です。
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つなぎ時々スーツ

Author:つなぎ時々スーツ
「食べる喜び、つくる喜び」を提供する会社をつくって、北海道農業を世界に誇れる産業にすることが目標。現在は縁あって札幌の建設(環境)コンサルで働くかたわら、中小企業診断士試験の2011年度試験一発合格を目指して、夜な夜なスタバで勉強する日々。夢は「平成の渋沢栄一」と言われるようになることです。



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相手の話を引き出す作法。
最近、分かって来たこと。


相手の話を引き出したいとき、

「えぇ、」
「と、いうと?」
「そーなんですか!?」

の3つを駆使すると、大体の人はいろんなことを教えてくれる。

これに加えて、
多少なり自分の知っている知識を挟んでみると、
相手はさらに色々と話してくれる。


ただ、俺自身、会話下手なので、
キャッチボールにならないことが多々あるのが、
歯がゆいところ。

もっともっと会話力を磨かねばならないなぁと思う今日この頃。



ちなみにこの3つのセリフ、
年上だけじゃなくて、同い年や年下相手にも使える。

「うん、」
「と、いうと?」
「そーなんだぁ。」

これに加えて、「で、自分はどーしたいん?」

と、問いかけるとそれだけでカウンセリングができてしまう。


じっくり相手の言いたいことを聞いているので、
的確?なアドバイスが可能になる。


これらを用いると相手が話すペースが速くなって、
せっかく聞き出したことも忘れてしまうことがあるので、
可能な限り話のポイントはメモっておく。

じゃないと忘れる。




さて、明日は久しぶりに営業だ。

ここに書いたことを実践できるかな?

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